到美國念書之前,我曾經以SOHO的身分工作一段時間。為了達到各項要求,所以我的電腦在當時是旗鑑級的。



工作結束準備出國時,實在很捨不得這台電腦,因此決定以快遞的方式將電腦(還有我的MIDI)一起寄到美國,螢幕則是到美國再另外購買。而這台電腦的內臟陸續被我更換,現在除了皮之外,其它配備全部都更新過了。當時我還帶了一台宏基的Travelmat來美國,輕薄短小的310t還撐了四年才被我淘汱。



在美國這段期間,另外又陸續買了桌上型電腦和筆記型電腦,而這些全都是從網路買的。除了少部分的大都會地區之外,美國地廣人稀,有些地方方圓幾十里連電器店都找不到,就算有,選擇也不多,所以自從有了網路購物之後,方便了很多人的生活。我本來不太相信網路購物,但是後來發現網路購物又快又齊全,而且只要公司不在本州,還不用加稅,這是多吸引人的誘因啊!



但是地廣人稀又造成另一個問題。在台灣如果電腦有問題,最糟就是整台抱去電腦公司修;美國可沒有這麼多電腦公司等著客人上門修。有品牌的電腦都是設廠,少有經銷處,大部份透過網路或是大型賣場銷售,要修電腦就得到大賣場的維修處才行。所以在美國買電腦,售後服務和保固非常重要。



我的電腦幾乎都是在Dell.com買的。第一次買了Dell的電腦,保固期為一年,在保固期快到的時候,電腦發生了問題,我打去Dell的客服,出乎意料的他們的客服做的很好,馬上安排時間派技師過來檢修。這個技師來檢查後發現別的零件有問題,又另約時間再帶零件來修,來來回回四次才修好。和他閒聊時,他說他是自由工程師,和多家公司有約,Dell也是他覺得售後服務做的最好的。(先聲明我沒有收Dell的錢哦!)只要在保固期內,壞了一定修到好,不用另外付錢,這點真是讓我很驚訝。



最近買了Dell的laptop,有一次在錄音時發現有問題,馬上聯絡Dell的客服,來回幾次測試後,最後測出是硬體的問題。由於我不是買On Site的保固(到府服務),所以Dell就寄了一個箱子給我,讓我把laptop裝好,再上網和快遞公司約時間,快遞公司就來把箱子帶走拿給Dell維修。這樣也是非常方便的。



所以如果在美國要買all in one的品牌電腦,我建議上網買比較方便。我最常用的網站是http://www.bensbargains.net/,常可找到Dell的折扣code,也可以看其它消費者對這個產品的評價。如果要買周邊或是硬碟,介面卡等東西,我會用http://www.bensbargains.net/來比價並查看評價。另外還有幾個網站也相當不錯:



http://www.pricewatch.com/

http://www.dealsea.com/

http://hotdealsclub.com/



如果你住紐約,而這家公司設在紐約以外的州,就不用付稅了。另外買電腦時要注意保固時間,如果只有90 days實在太短,最好至少有一年的保固期。















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